ADMINISTRACIÓN Y RRHH
NEGOCIACIÓN EFICAZ PARA REDUCIR COSTES Y MEJORAR LA RENTABILIDAD EMPRESARIAL
Adquirir las competencias necesarias para planificar, ejecutar y cerrar negociaciones en el ámbito empresarial orientadas a la reducción de costes, la protección del margen y la mejora de las condiciones comerciales, garantizando acuerdos sostenibles y medibles.
Identificar los elementos clave de la negociación y su impacto en costes y rentabilidad.
Analizar y preparar estrategias de negociación adecuadas según el tipo de interlocutor.
Aplicar técnicas de negociación para optimizar precios, condiciones de pago y niveles de servicio.
Negociar costes fijos y contratos con criterios de eficiencia económica y control de riesgos.
Gestionar objeciones y conflictos manteniendo relaciones profesionales eficaces.
Documentar, medir y realizar el seguimiento de los acuerdos alcanzados.Tema 1. Fundamentos y preparación para negociar con foco en ahorro
1.1. Qué es negociar en la empresa y dónde se gana (o se pierde) dinero
1.2. Preparación: la fase que más impacta en el resultado
1.3. Estrategia: elegir el enfoque según el caso
1.4. Comunicación y psicología aplicada a negociación
1.5. Medición del ahorro y del valor conseguidoTema 2. Negociación con proveedores para reducir costes y riesgos
2.1. Diagnóstico de compras y segmentación de proveedores
2.2. Precios y condiciones comerciales que más ahorro generan
2.3. Servicio, calidad y SLAs (el ahorro de “no tener problemas”)
2.4. Contratos y renovaciones con proveedores
2.5. Tácticas prácticas en mesa (compras)Tema 3. Negociación con clientes para proteger margen y cobrar mejor
3.1. Negociación comercial sin regalar margen
3.2. Condiciones de pago y control de impagos
3.3. Contratos con clientes: alcance, cambios y responsabilidades
3.4. Objeciones y presión del cliente
3.5. Fidelización negociada: ganar más con el mismo clienteTema 4. Negociación de costes fijos para bajar gasto mensual
4.1. Alquileres y espacios (oficina, nave, parking)
4.2. Bancos y financiación (pólizas, préstamos, TPV)
4.3. Energía, telecomunicaciones y servicios recurrentes
4.4. Software y SaaS (licencias, ERPs, herramientas)
4.5. Seguros, mantenimiento y otros contratos “silenciosos”Tema 5. Negociación interna: empleados, equipos y conflictos
5.1. Negociación con empleados: condiciones y motivación
5.2. Objetivos, prioridades y carga de trabajo
5.3. Conflictos y negociación entre departamentos
5.4. Negociación con comité, representantes o clima laboral
5.5. Liderazgo negociador: credibilidad y coherenciaTema 6. Cierre, documentación y práctica intensiva para resultados medibles
6.1. Cerrar acuerdos sin dejar flecos
6.2. Documentación: emails, actas y contratos simples
6.3. Seguimiento y control del cumplimiento
6.4. Casos prácticos completos (proveedores, clientes, costes fijos, interno)
6.5. Plan personal de mejora y “playbook” de la empresaTemario
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Horas lectivas